100% ضمان رضا العملاء
ابنِ الولاء،
وزد الأرباح
مع
علاقات هو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) مصمم لتعزيز العمليات التجارية وتعزيز تفاعل العملاء.
اكتشف ميزاتنا القوية التي تجعل عملك أسهل
قاعدة بيانات شاملة
عرض المزيد
واتس آب للأعمال
عرض المزيد
اتصالات متعددة القنوات
عرض المزيد
أتمتة متقدمة
عرض المزيد
التخصيص والمرونة
عرض المزيد
تعاون الفريق
عرض المزيد
ما هو علاقات؟
علاقات هو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) مصمم لتعزيز العمليات التجارية وتعزيز تفاعل العملاء. يُقدم علاقات مجموعة شاملة من الأدوات لإدارة جهات الاتصال والصفقات وتذاكر الدعم، وتوحيد قنوات الإتصال المتعددة وجمع البيانات منها، مع التركيز على الكفاءة والإنتاجية.
ابدأ الآن مجاناً
انشئ قاعدة لبيانات عملائك
توقف عن التعامل مع جداول البيانات والأنظمة المتباينة. مع علاقات، يتم حفظ جميع تفاعلات عملائك - جهات الاتصال، الصفقات، تذاكر الدعم، الاتصالات، الأنشطة، والمزيد - في منصة واحدة قوية. احصل على رؤى قيّمة، وبسّط سير العمل، وعزّز الإنتاجية من خلال رؤية موحدة لرحلة العميل بأكملها.
اعرف أكثرجميع رسائلك. مكان واحد.
أدر رسائل واتس اب وفيسبوك وانستغرام من لوحة تحكم واحدة، وتخلص من متاعب التبديل بين التطبيقات. احصل على رؤية شاملة لكل تفاعل مع العملاء، وحسّن أوقات الاستجابة، وقدم تجربة متسقة ومخصصة عبر جميع قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك. يُمكّنك حل القنوات الموحد من علاقات من بناء علاقات أقوى مع العملاء والدفع نحو نمو عملك، كل ذلك من مكان واحد سهل الإستخدام.
ابدأ الآن مجاناً
الأتمتة المدمجة
أنشئ ردودًا تلقائية، وعدّل خصائص جهات الاتصال والصفقات والتذاكر، وقم بتفعيل إجراءات محددة بناءً على أحداث محددة مسبقًا.
-
1
اختر الحدث
اختر الحدث الذي سيبدأ العملية التلقائية -
2
أضف شروطًا
أضف مجموعة من الشروط للتحكم الدقيق -
3
اختر الإجراءات
اختر الإجراءات التي سيتم تفعيلها بناءً على سير العمل.
بُنيّ باللغةٍ العربية، للسوق العربية
على عكس معظم البرامج السحابية التي تعتمد على الترجمة الجزئية أو التلقائية، صُممت علاقات منذ البداية على نموذج لغوي وثقافي متقدم لضمان دقة عالية في معالجة اللغة العربية.
تلتزم علاقات بتمكين الشركات العربية من خلال تذليل الحواجز اللغوية عبر الإنترنت، مما يضمن تجربة مستخدم سلسة ومناسبة للمستهلك العربي. توفر علاقات مجموعة شاملة من حلول إدارة علاقات العملاء، مصممة خصيصًا لتلبية الاحتياجات الفريدة للأسواق العربية، مدعومة بدعم كامل لللغتين العربية والإنجليزية.
ميزات قوية لجميع الأعمال
اختر الخطة المناسبة لك
دفع سنوي
دفع شهري
وفِّر 20%
الخطة المجانية
خطة متاحة للجميع مجاناً! حتى تتمكن من الدخول للسوق بدون اي تكلفة.
$0 / للشهر لست بحاجة لبطاقة إئتمانية
ابدأ الآن
مستخدم واحد- جهات إتصال غير محدودة
- قناة واحدة لكل نوع
- 3 ردود مسبقة
نشر واتس آب- واجهة برمجة التطبيقات (API)
- خطافات الويب (Webhooks)
الخطة الأساسية
الميزات والوظائف الأساسية بتكلفة منخفضة نسبيًا وبأسعار معقولة للشركات الناشئة.
$ / للشهر
ابدأ الآن- 5 مستخدمين
- جهات إتصال غير محدودة
- 3 قناة لكل نوع
- 10 ردود مسبقة
- نشر واتس آب
- واجهة برمجة التطبيقات (API)
- خطافات الويب (Webhooks)
خطة الأعمال
الحل المثالي الذي يقدم مجموعة شاملة من الميزات والفوائد من الدرجة الأولى للشركات التي تُقدّر عملائها.
$ / للشهر
ابدأ الآن-
10 مستخدمين (مستخدمين إضافيين 10$/شهر)
- جهات إتصال غير محدودة
- 5 قناة لكل نوع
- غير محدود ردود مسبقة
- نشر واتس آب
- واجهة برمجة التطبيقات (API)
- خطافات الويب (Webhooks)
أحدث المقالات
اكتشف كيفية زيادة المبيعات وتعزيز رضا العملاء ونمو الأعمال، مع مجموعتنا المختارة من المقالات.
ميمونة خصاونة • Apr 28, 2025
كيف توظّف الشركات بيانات إدارة علاقات العملاء CRM لفهم سلوك العملاء؟
تعرف في هذا المقال على كيفية استفادة الشركات من بيانات إدارة علاقات العملاء (CRM) لفهم سلوك العملاء بشكل أعمق. يشمل ذلك تحليل أنواع البيانات مثل المعلومات الشخصية، تفاعلات العملاء، أنماط الشراء، والتاريخ التفاعلي. استكشف كيف يمكن استخدام هذه البيانات لتخصيص العروض، تحسين التفاعل مع العملاء، وتعزيز ولائهم.
اقرأ المزيد
ميمونة خصاونة • Apr 17, 2025
نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) أم جداول البيانات: اكتشف لماذا يُعد نظام إدارة علاقات العملاء ضروريًا لنجاح عملك
تعتمد العديد من الشركات الصغيرة على استخدام جداول البيانات لتتبع العملاء، لكن مع توسع العمل، تصبح هذه الطريقة أقل فاعليةً وأكثر تعقيداً. وهنا يأتي دور نظام إدارة علاقات العملاء CRM. في هذا المقال، سنقارن بين نظام إدارة علاقات العملاء وجداول البيانات، ونستعرض مميزات وعيوب كل منهما، ونوضح لك كيف يمكن أن يوفر لك الانتقال إلى نظام إدارة علاقات العملاء الوقت والمال ويجعل إدارة عملك أسهل بكثير.
اقرأ المزيد
ميمونة خصاونة • Apr 3, 2025
لماذا يحتاج مقدمو الرعاية الصحية إلى نظام إدارة علاقات العملاء؟
اكتشف كيف تُساعد أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) قطاع الرعاية الصحية على تسهيل إدارة المرضى، وتحسين التفاعل، ورفع مستوى الرضا. من خلال مركزية بيانات المرضى، تُحسّن هذه الأنظمة التواصل وتُحقق نتائج رعاية أفضل. وتعرف أيضا كيف ساهم "علاقات" في زيادة كفاءة الخدمات الصحية المُقدمّة من قِبل أحد مزودي الرعاية الصحية في عمّان.
اقرأ المزيد