Logo
English

أحدث المقالات

انغمس في عالم من المقالات المفيدة، ونصائح الخبراء، والمناقشات المثيرة للتفكير. اكتشف كيفية تعزيز عملك من منظور جديد.

لماذا يحتاج مقدمو الرعاية الصحية إلى نظام إدارة علاقات العملاء؟

ميمونة خصاونة • Apr 3, 2025

لماذا يحتاج مقدمو الرعاية الصحية إلى نظام إدارة علاقات العملاء؟

اكتشف كيف تُساعد أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) قطاع الرعاية الصحية على تسهيل إدارة المرضى، وتحسين التفاعل، ورفع مستوى الرضا. من خلال مركزية بيانات المرضى، تُحسّن هذه الأنظمة التواصل وتُحقق نتائج رعاية أفضل. وتعرف أيضا كيف ساهم "علاقات" في زيادة كفاءة الخدمات الصحية المُقدمّة من قِبل أحد مزودي الرعاية الصحية في عمّان.

اقرأ المزيد

جميع المقالات

لماذا يحتاج مقدمو الرعاية الصحية إلى نظام إدارة علاقات العملاء؟

ميمونة خصاونة • Apr 3, 2025

لماذا يحتاج مقدمو الرعاية الصحية إلى نظام إدارة علاقات العملاء؟

اكتشف كيف تُساعد أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) قطاع الرعاية الصحية على تسهيل إدارة المرضى، وتحسين التفاعل، ورفع مستوى الرضا. من خلال مركزية بيانات المرضى، تُحسّن هذه الأنظمة التواصل وتُحقق نتائج رعاية أفضل. وتعرف أيضا كيف ساهم "علاقات" في زيادة كفاءة الخدمات الصحية المُقدمّة من قِبل أحد مزودي الرعاية الصحية في عمّان.

اقرأ المزيد

أهمية نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) في مجال السياحة والسفر

ميمونة خصاونة • Feb 21, 2025

أهمية نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) في مجال السياحة والسفر

اكتشف لماذا يُعد نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) أمرًا أساسيًا في صناعة السياحة والسفر. وكيف استطاع وكلاء السياحة والسفر بناء علاقات قوية مع عملائهم من خلاله، وتحسين الاحتفاظ بهم، وتخصيص الخدمات، وتوسيع العمليات بكفاءة لتحقيق نمو مستدام. وتعرف أيضا كيف ساهم "علاقات" في نمو وتحسين أعمال إحدى وكالات السياحة والسفر في الأردن.

اقرأ المزيد

ما هو مصطلح الـ SaaS أو "البرمجيات كخدمة"؟

ميمونة خصاونة • Jan 21, 2025

ما هو مصطلح الـ SaaS أو "البرمجيات كخدمة"؟

تعرّف أكثر على مصطلح الـSaaS (البرمجيات كخدمة)، ولماذا يعد خيارًا جيدًا للأفراد والشركات. حيث يقدم نموذج "البرمجيات كخدمة" حلولاً في العديد من المجالات المختلفة وسيستمر في التطور والنمو بفضل التقنيات المتقدمة التي تشكل العالم اليوم.

اقرأ المزيد

ما هو مفهوم المبيعات؟

ميمونة خصاونة • Jan 1, 2025

ما هو مفهوم المبيعات؟

تعرّف على مفهوم المبيعات، وأنواع المبيعات، وأهم المصطلحات الشائع استخدامها في مجال المبيعات، بالإضافة إلى المهارات الأساسية التي يجب أن يتمتع بها مندوبو المبيعات لتحقيق أهداف الشركات.

اقرأ المزيد

ما هو نظام إدارة علاقات العملاء CRM ولماذا تستخدمه الشركات؟

ميمونة خصاونة • Dec 14, 2024

ما هو نظام إدارة علاقات العملاء CRM ولماذا تستخدمه الشركات؟

نتناول مفهوم نظام إدارة علاقات العملاء CRM والمميزات الرئيسية ، والفوائد الرئيسية لاستخدام نظام إدارة علاقات العملاء ، بالإضافة إلى مساعدة الشركات على اختيار نظام إدارة علاقات العملاء المناسب بناءً على عدة اعتبارات.

اقرأ المزيد

استراتيجية القناة الموحدة (Omnichannel)، تعريفها وأهميتها

ميمونة خصاونة • Dec 14, 2024

استراتيجية القناة الموحدة (Omnichannel)، تعريفها وأهميتها

تعريف استراتيجية القناة الموحدة Omnichannel، وأهميتها وكيفية تطبيقها بشكل فعّال

اقرأ المزيد

هل يجب استخدام واتس آب في خدمة العملاء ودمجه مع نظام علاقات؟

ميمونة خصاونة • Dec 14, 2024

هل يجب استخدام واتس آب في خدمة العملاء ودمجه مع نظام علاقات؟

وصف المزايا الرئيسية لاستخدام واتس آب في خدمة العملاء، وكيف يدعم علاقات -الرائد في إدارة علاقات العملاء-التكامل والدمج مع منصة واتس آب لخدمة الشركات والأعمال.

اقرأ المزيد

قاعدة بيانات إدارة علاقات العملاء (CRM): ما هي وكيف يمكن أن تُحسن عملك مع نظام علاقات

محمد الشماسين • Dec 14, 2024

قاعدة بيانات إدارة علاقات العملاء (CRM): ما هي وكيف يمكن أن تُحسن عملك مع نظام علاقات

تعرف على مفهوم قاعدة بيانات إدارة علاقات العملاء (CRM) وأهميتها في تنظيم بيانات العملاء وتعزيز كفاءة الأعمال. اكتشف الفوائد الرئيسية وكيف يمكن لنظام علاقات تحسين تجربة العملاء وزيادة الإنتاجية.

اقرأ المزيد

استخدام علاقات كمزود خدمة لواجهة واتس آب البرمجية (API)

محمد الشماسين • Dec 14, 2024

استخدام علاقات كمزود خدمة لواجهة واتس آب البرمجية (API)

تم إطلاق واجهة واتس آب البرمجية للأعمال لمساعدة الشركات على التواصل مع عملائها والعملاء المحتملين على نطاق واسع عبر واتس آب، إنها الطريقة الرسمية لتوسيع نطاق تفاعل المستخدمين على واتس آب وتنمية أعمالك..

اقرأ المزيد

علاقات مُقارنةً بمجموعة ميتا للإعمال

Dec 14, 2024

علاقات مُقارنةً بمجموعة ميتا للإعمال

اقرأ المزيد

علاقات للشركات الناشئة والصغيرة

Dec 14, 2024

علاقات للشركات الناشئة والصغيرة

اقرأ المزيد